2022年10月25日
■㈱いらかを何でお知りになりましたか?
・ホームページを見た
■㈱いらかに見積を依頼なさったポイントをお聞かせください。
・会社の信頼度
・提案内容が良かった
・営業担当が良かった
■お決めになったポイントでその他理由がありましたらお聞かせください
(金属系の屋根施工には、専門技術と知識が必要と聞いていた成田屋さんのHP等で、横暖ルーフの屋根葺き替えの施工例が多数あり施工動画もアップされていた為、他業者より少し高く感じたがお任せしようと思った。)
■他の屋根業者との比較検討についてお聞かせください。
・十分検討した
■弊社の工事内容についてお聞かせください。
1.工事内容はいかがでしたか
ほぼ満足
2.工事の進み具合はいかがですか
やや不満
3.現場の整理整頓、清掃はいかがでしたか
ほぼ満足
4.職人さんについてはいかがでしたか
ほぼ満足
■お知り合いの方でリフォームのご計画をお持ちの方がいらっしゃいましたら㈱いらかをおすすめいただけますか。
・まあ薦めてもいい
■自由にご意見、ご感想いただけると幸いです。
・工事期間1か月内で調整との事だったが、着工日が決定するまで時間がかかり日程の目安だけでも早めに知らせて欲しかった。(10月は晴れマークが続いていたので、9月中旬契約であれば10月前半で着工できると思っていた為)
・足場のネットがかかっている期間が長かった。一部外された部分が風の強い日に旗めいていたので、手の届く範囲でヒモ止めしました。
・職人さん皆さんテキパキと作業されている様子。壁のクラック等もコーキングして頂きありがとうございました。
・担当の片倉さんにはサンプル提示や施工上の不明点など分かりやすく説明して頂きありがとうございました。
カテゴリ:お客様の声